Отзывы клиентов

Хочу выразить огромную благодарность компании за чуткое отношение и безупречно выполненную работу. Заказывали мемориальный комплекс по индивидуальному проекту, и результат превзошел все ожидания.

Очень порадовало, что у компании собственное производство: материалы действительно качественные, памятник и надгробие сделаны аккуратно и с уважением к каждой детали. Ребята полностью взяли на себя благоустройство места захоронения — уложили плитку, установили ограду и полностью обустроили участок. Всё сделано на совесть и ровно в срок.

Отдельное спасибо за человеческий подход, предоставленную гарантию на работы и материалы, а также за удобное условие — рассрочку оплаты, что очень выручило. Однозначно рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежных и честных мастеров.

Хочу выразить огромную благодарность компании за чуткое отношение и безупречно выполненную работу. Заказывали мемориальный комплекс по индивидуальному проекту, и результат превзошел все ожидания. Очень порадовало,что у компании собственное производство:материалы действительно качественные, памятник и надгробие сделаны аккуратно и с уважением  к каждой детали. Ребята полностью взяли на себя благоустройство места захоронения-уложили плитку, установили ограду и полостью обустроили участок. Все сделано на совесть и  ровно в срок. Отдельное спасибо за человеческий подход,предоставленную гарантию на работы и материалы,а также за удобное условие-рассрочку оплаты,что очень выручило.Однозначно рекомендую эту компанию всем,кто ищет надежных и честных мастеров.

Заказ Зп-430
Воспользовались услугами Дома Памяти по обустройству места захоронения моей мамы и нашей бабушкина на Западном кладбище: подготовка площадки под плитку и укладка плитки, переустановка одного памятника с заменой цветника, который уже был,  а также, изготовление и монтаж второго памятника и проведение сопутствующих работ. В целом, работой организации довольны!
Когда в первый раз приехали в офис, работник проконсультировал по образцам памятников, представленным на территории организации а затем ознакомил с каталогами, где представлены фотографии выполняемых видов работ, а также сориентировал по ценам. Наш выбор остался за Домом Памяти. Когда я приехал заключать договор, совместно с менеджером Максимом Вадимовичем выехали на место захоронения. Он снял необходимые замеры и сфотографировал. По дороге к месту захоронения и обратно, чтобы получить представление, Максим показал некоторые территории, на которых Домом Памяти выполнялись работы. Затем, в офисе была составлена смета и заключен договор, согласно которому, работы должны быть закончены в срок полтора месяца. Была взята предоплата в размере 50%. Работа по изготовлению памятника, по изготовлению и монтажу фотографии была выполнена достаточно быстро; нас пригласили в мастерскую, чтобы проверить качество и одобрить. Работы по обустройству места захоронения проводились не торопясь потому, что перед выполнением каждого вида работ требовалось выдержать время, чтобы раствор как следует схватился. После каждого вида работ мы получали фотоотчет. Обустройство территории было закончено раньше срока, указанного в договоре. Мы приехали посмотреть, убедившись, что укладка плитки и монтаж памятников выполнен аккуратно, дефектов нет, подписали акт о выполнении работ и внесли оставшуюся часть оплаты.
Хочу отметить вежливость и ненавязчивость по отношению к клиентам, как со стороны менеджеров, так и со стороны работников в мастерской. Все доходчиво объяснили, ответили на все вопросы.
Надеемся на высокое качество работ!

Давно собиралась облагородить памятники моих родственников, но так как проживаю в другом городе, никак не могла это сделать. И вот решила попробовать дистанционно сделать заказ. Нашла в интернете компанию в Омске, почитала отзывы и решилась. Оставила заявку и в очень короткий срок со мной связалась менеджер Татьяна Дитер. Благодаря ее профессионализму, все работы были проведены достаточно быстро и качественно: договор на оказание услуг П - 607,  3D - визуализация, квитанции на оплату. В точно указанный срок бригада монтажников под руководством Кирилла Плотникова    заменила плиты, уложила тротуарную плитку. Я очень довольна результатом. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам компании и директору Сергею Александровичу, который собрал профессиональную команду.

Обращалась в Дом памяти на Мельничной 144/2  и к "своему" менеджеру Фёдору Александровичу не в первый раз. В этот раз, после подзахоронения,  заказана была площадка, второй памятник, оградка и в целом обустройство могил моих родных. Заказ ЗП-261.  

Федор прислушался к моим пожеланиям и финансовым возможностям (что немаловажно), дал дельные советы и всегда был на связи с понятными конструктивными ответами на вопросы.  

Сроки выполнения работ вполне разумные. Главное, самому не затягивать принятие решения по заказу. По оплате есть предоплата и окончательный расчет.  

Еще мне понравилось, что есть портфолио, по которым понятно, что будут делать мастера и фотобаза каждого этапа работ именно моего объекта.  

Адекватное общение, прозрачность расчетов, разумные сроки, качество работ, клиентоориентированность - вот те  моменты, которые позволили еще раз обратиться в саму фирму и к менеджеру Федору.  

В целом там неплохая команда менеджеров. Пока ждала своей очереди, со стороны наблюдала за другими менеджерами. Адекватные парни,  разумные,  реально смотрят на людей, их возможности, дельно рассказывают, отвечают на вопросы  и предлагают то, что людям нужно.

Еще хочу сказать спасибо работникам, которые выполняли сами строительные работы. В этом году лето + 33-35 градусов жары. Работа на открытом пространстве под солнцепеком это не шутки.  Ребята не оставили после себя никакого мусора вокруг, могилы рядом (заброшенные) не превратились в строительную свалку.

Уважение к могилам (пусть даже не единоверцев) - это признак человечности и совести.  Так что большое им человеческое спасибо!  Надеюсь, руководство, менеджеры и прораб рабочих не обижают.  

Планирую дополнить отзыв  следующим летом, когда  объект переживет осенние дожди, зиму, весну.

Фёдору и фирме "Дом памяти" спасибо!

Качественные памятники, дают гарант и рассрочку, делают быстро и качественно

Заказ зп 275 276 , менеджер Максим все показал объяснил , мы остались очень довольны .