Помощь
Как мы работаем
Оформление заказа на памятник — важный и ответственный шаг. Мы сделали процесс максимально простым, прозрачным и удобным, чтобы вы могли сосредоточиться на главном. Ниже вы найдёте ответы на основные организационные вопросы.Оформление заказа
На сайте предусмотрено два способа оставить заявку:- «Сделать заказ» — заполните короткую форму для конкретного товара. Менеджер свяжется с вами, уточнит размеры, материал и согласует итоговую комплектацию.
- «В корзину» — добавьте несколько позиций, оформите заявку одним действием. Специалист перезвонит для подтверждения состава заказа, расчёта стоимости и выбора сроков.
Все обращения обрабатываются в приоритетном порядке. Менеджер перезванивает в удобное для вас время, без навязчивых повторных звонков.
Способы оплаты
Выберите вариант, который подходит именно вам:- Наличными в офисе — с обязательной выдачей кассового чека и подписанием договора.
- Банковской картой — принимаем Visa, Mastercard, МИР.
- QR-код — мгновенная оплата через приложение вашего банка.
- СБП — перевод по номеру телефона без комиссии.
Все платежи защищены. По вашему запросу предоставляем полный пакет закрывающих документов для отчётности или оформления льгот.
Доставка и самовывоз
- Бесплатная доставка — на любое кладбище г. Омска и Омской области при заказе услуги профессиональной установки.
- Самовывоз — готовый заказ можно забрать в нашем офисе: г.Омск, ул. Дорожная, 11. Пожалуйста, предварительно согласуйте дату и время с менеджером.
- Доставка по России — рассчитывается индивидуально. Стоимость зависит от габаритов, веса изделия и удалённости населённого пункта. Точную сумму менеджер озвучит до выставления счёта.
Нужна помощь или консультация?
Если у вас остались вопросы по выбору материала, оформлению документов, срокам изготовления или особенностям установки — наши специалисты всегда на связи.Позвоните нам по номеру +7 (902) 679-48-84 или напишите в мессенджере MAX или Telegram.
Мы поможем разобраться в деталях, подберём оптимальное решение и сопроводим заказ от первого обращения до финальной сдачи объекта.
